Landing Page | Dra. Melina Teixeira

1. O projeto

Desenvolvimento de uma landing page para divulgar o serviço de Laudo de Animal de Suporte Emocional (ESA Letter), focada em conversão via Google Ads. O objetivo é facilitar o acesso ao documento para quem precisa justificar a presença do pet em moradias alugadas, sem enfrentar taxas extras ou restrições.

2. O desafio

Como o laudo ainda é pouco conhecido pelo público, a página precisava ser clara, objetiva e educativa, explicando de forma acessível sua importância e benefícios. Além disso, era essencial criar um senso de urgência para incentivar a ação imediata, especialmente para quem busca o documento de forma rápida e sem burocracia.

Abertura da landing page site Dra. Melina

3. Personas

Alana

Jovem brasileira em Dublin

Alana, 23 anos, carioca, mora em Dublin e trabalha no Facebook. Solteira, decidiu emigrar sozinha, deixando seu pet no Brasil. Depois de um tempo, percebeu que não conseguia ficar longe do animal e voltou para buscá-lo. No entanto, seu landlord exigiu uma justificativa formal para permitir a entrada do pet no apartamento, solicitando uma ESA Letter (carta de apoio emocional para animais). Ela encontrou informações sobre o documento em um grupo de brasileiros no Facebook e agora busca uma solução rápida para regularizar a presença do pet na nova casa.

Igor

Médico brasileiro em San Francisco

Igor, 33 anos, é médico e mora em San Francisco com seu pet. Recentemente, fechou um novo contrato de aluguel e foi informado de que precisaria de uma ESA Letter para evitar taxas extras relacionadas ao animal. Como a negociação do apartamento estava em andamento, ele precisava do documento com urgência para não perder a proposta. Para ele, a rapidez na emissão da carta era essencial.

Joshua

Americano buscando ESA Letter

Joshua é um americano que deseja obter uma ESA Letter pelos mesmos motivos que Igor: evitar taxas extras e garantir a permanência do seu pet em casa. No entanto, ele enfrenta um problema comum nos EUA: seu médico ou terapeuta não está acessível para fornecer esse documento rapidamente, ou simplesmente não quer lidar com o processo burocrático. Ele começou a buscar alternativas online e encontrou discussões sobre o assunto em fóruns como o Reddit, onde muitas pessoas relatam dificuldades semelhantes.

4. Soluções Aplicadas

✔ Comunicação didática e direta → Estruturação do conteúdo para tornar a experiência simples e intuitiva.

Landing page Dra. Melina - o que é ESA Letter

O que é o laudo? Explicação clara sobre a ESA Letter e sua validade.

Breve explicação dos serviços

Landing page Dra. Melina - como obter ESA Letter

Passo a passo para obtenção → Destacando a rapidez e facilidade do processo.

Conteúdo de suporte → Textos do blog focados nas principais dúvidas, dores e necessidades do público.

Landing page Dra. Melina - perguntas frequentes

Perguntas frequentes (FAQ) → Eliminando barreiras e inseguranças na tomada de decisão.

✔ Design focado na conversão → Layout otimizado para direcionar o usuário à ação principal, garantindo uma navegação fluida e intuitiva.

✔ Site em inglês → Adaptado para atender ao público americano, que frequentemente busca esse serviço e enfrenta dificuldades para obter a carta rapidamente.

5. Aprendizados e Melhorias

Faltou acrescentar um Call to Action estratégico no final para incentivar a conversão e facilitar o próximo passo do usuário.

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